单项选择题在与他人的冲突中,领导者如果能证明自己是正确的,那就要设法说服对方,使对方()错误的见解,改变不正确的态度,转变到正确立场上来,从而达到冲突的解决。
A.停止
B.放弃
C.遗弃
D.抛弃
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6.判断题感悟能力是影响沟通效果的重要因素之一。
8.多项选择题领导干部若能在沟通时给予下级适当的激励,会使下级的()。
A.积极性得到调动
B.权利得到保障
C.满意度得到提高
D.潜能得到激发
9.多项选择题领导干部要提高沟通能力,就要(),使自己具有厚重的文化积淀。
A.广泛涉猎
B.长期学习
C.认真实践
D.深入探索
10.多项选择题沟通的目的在于()。
A.操纵局势
B.交流经验
C.表达情感
D.控制思想