请描述收费现场出口正常更换卡箱的步骤？

收取通行费的过程中，唱收唱付的基本要求有哪些？

什么是无卡车？

什么是车辆通行费？

收费员在收费过程中，有哪些车辆和情况须上报监控室，由监控员记录（至少答出8项）

在车道实际工作中，有哪几种情况需要进行“强行取出卡箱”操作？

简述不可读卡的操作流程？

简述《文明收费服务标准》中“服务承诺”标准

简述《文明收费服务标准》中“文明用语”标准

如何辨别“跨区作业联合收割机”的真假？