A.推动者
B.监督者
C.凝聚者
D.领导者
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A.不需要过多的干预和管理
B.能够自行调整行动方向和节奏
C.能够自行化解内部分歧
D.较难在复杂环境中保持竞争力
A.任务特征是短期和艰巨的
B.规模通常都很大
C.每个成员的动机水平都较弱
D.不需要密集管理
A.生产型突发危机事件
B.人事型突发危机事件
C.复合型突发危机事件
D.舆论型突发危机事件
A.员工关门小组讨论
B.管理者认知固化
C.跟同事进行伪交流
D.寻找倾诉渠道
A.思维停顿技术
B.呼吸和肌肉放松
C.情感宣泄技术
D.情绪停顿技术
A.参与
B.目击
C.亲历
D.关联
A.自我粉碎
B.角色扮演
C.角色突破
D.心理契约
A.对员工进行否定和批评
B.要求员工解释为什么那么做
C.在企业内部制造竞争
D.让员工体会新的角色
最新试题
()多以内在感受、体验的形式存在,虽不轻易表露但对行为有重要的调节作用。
()是在现实中形成的。它反映着基本生活倾向并表现在该个体所特有的行为方式上。
围手术期术后出现心理障碍的主要原因是()
“我悲伤是因为我哭了”,这代表的是如下哪种情绪理论?()
态度对一个人的心理与行为具有多个方面的影响与作用,表现在()。
在心身疾病中起重要作用的致病因素是()
人的情感是多种多样的,是在人类历史发展过程中形成的高级社会情感,是在社会的精神和物质需要是否得到满足的基础上产生的情感。其中,高级社会情感一般分为()。
()是指服务人员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度。
就人类的个体而言,()的发展在先。
言语表情通过言语的()来表达情绪,它是一种最为直接而且有效的情绪表达方式。