关于政府部门的绩效改进过程说法错误的是（）

单项选择题关于政府部门的绩效改进过程说法错误的是（）

A.分析组织绩效改进要素，确定期望绩效与实际绩效，找出两者间的差距，分析差距原因
B.要针对存在及可能的问题尽快控制或者转移
C.要针对存在的问题制定合理的绩效改进方案，并确保其能够有效地实施
D.通过对绩效改进过程和产生的结果进行评估，分析绩效改进方案的实施效果

1.单项选择题成功的绩效反馈应是（）的

A.时长性
B.时效性
C.经常性
D.持续性

2.单项选择题对绩效反馈的作用说法错误的是（）

A.使员工了解自己在工作中工作任务及态度是否达标
B.探讨绩效未合格的原因所在并制订绩效改进计划
C.管理者可以在绩效反馈中向员工传递组织的期望
D.管理者和员工双方对下一个绩效周期的目标进行协商，形成个人绩效合约

3.单项选择题关于关键绩效指标法（KPI）的含义的说法错误的是（）

A.关键绩效指标是一个标准化的体系，它必须是可量化的
B.关键绩效指标体现对组织战略目标有增值作用的绩效指标
C.关键绩效指标是进行绩效沟通的前提
D.关键绩效指标是进行绩效沟通的基石

4.单项选择题自我考核让被考核者主动的对其表现加以反省，（）的对自己的绩效做出评价

A.主观
B.独立
C.真实
D.客观

5.单项选择题（）要求绩效指标是“现实的”，可以证明和观察

A.S
B.M
C.A
D.R

6.单项选择题以下哪个不是政府部门绩效计划的内容（）

A.确定政府部门的战略目标
B.将战略目标分解为具体的任务或目标，落实到各个岗位上
C.绩效计划中的策划和参与
D.绩效计划中的沟通和参与

7.单项选择题绩效计划是一个将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合起来的（）过程

A.目标确定
B.目标整合
C.目标策划
D.目标制定

8.单项选择题对政府绩效管理的意义说法错误的是（）

A.绩效管理为行政管理新模式提供了支撑
B.绩效管理有利于在政府部门间形成竞争机制
C.绩效管理有利于在政府部门间形成互助机制
D.绩效管理为资源配置提供了科学工具

9.单项选择题企业的绩效管理是依据企业、主管与员工之间达成的（）来实施的一个动态的沟通过程

A.合作
B.协作
C.协议
D.目标

10.单项选择题政府绩效是指各级政府在管理社会公共事务、提供公共服务过程中所取得的（）

A.成绩和利益
B.成就和效益
C.成果和利益
D.成绩和效益