《北美精算学会职业行为准则》在信息披露方面对精算师提出了具体的要求，包括（）
①精算师对其提供的职业报告负责，并应向相关人表明这种责任；
②精算师在提供职业报告时，应清楚地注明其对该报告的责任；
③精算师应注明使用该报告的委托人及服务范围；
④精算师应向投保人全面、及时地汇报提供职业服务获得的直接或间接收入。

以下关于企业团体意识的陈述，正确的是（）
①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素；
②企业团体意识能使员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分；
③企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感；
④企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和归属。

保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）
①尊重事实、以理服人；
②心平气和地解释和沟通；
③文明礼貌，尊重客户；
④满足客户的所有要求。

保险活动中诚信缺失的表现有（）
①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明；
②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知；
③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行；
④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。

关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）
①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；
②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；
③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；
④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。

保险活动中的诚信缺失主要体现在（）
①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；
②保险消费者对保险公司的诚信缺失；
③保险公司之间的诚信缺失；
④保险代理人对保险公司的诚信缺失。

我国《保险法》规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到（）
①客户个人隐私；
②客户明确要求保险公司保密的事项；
③客户的违规行为；
④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。

“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到（）
①维护保险合同双方当事人的经济利益；
②满足客户的要求，不能“嫌贫爱富”；
③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任；
④合理地为客户设计保险方案。

国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会的社会责任，内容包括（）等
①遵守商业道德；
②遵守生产安全；
③节约资源；
④保护劳动者合法权益。

弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定，具有非常重要的作用。这是因为，弃权和禁止反言能够（）
①保护被保险人的长期利益；
②有利于保险双方权利、义务关系的平衡；
③防止保险公司滥用合同解除权；
④约束保险公司的行为。