保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()
①不能越权代理;
②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;
③不得利用行政权力引诱客户投保;
④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是()
①监管人内部职能权限的合理划分;
②做出合理的决策,减少不必要的监管;
③增加工作流程,缩短工作时间。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.②③
保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()
①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;
②不做夸张宣传;
③不隐瞒对投保人有利的条款解释;
④不因私利而刁难被保险人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.天人合一
B.礼乐教化
C.克己复礼
D.内圣外王
A.进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则
B.保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价
C.保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者
D.保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力
中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面
①精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;
②精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;
③精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;
④精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守《中国精算师职业道德守则》的有关规定。
A.①③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
《北美精算学会职业行为准则》在信息披露方面对精算师提出了具体的要求,包括()
①精算师对其提供的职业报告负责,并应向相关人表明这种责任;
②精算师在提供职业报告时,应清楚地注明其对该报告的责任;
③精算师应注明使用该报告的委托人及服务范围;
④精算师应向投保人全面、及时地汇报提供职业服务获得的直接或间接收入。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
以下关于企业团体意识的陈述,正确的是()
①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素;
②企业团体意识能使员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分;
③企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感;
④企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和归属。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()
①尊重事实、以理服人;
②心平气和地解释和沟通;
③文明礼貌,尊重客户;
④满足客户的所有要求。
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
保险活动中诚信缺失的表现有()
①保险代理人只谈收益,不谈风险,对一些重要条款不作明显提示或说明;
②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;
③保险公司之间签订自律协议,并相互督促执行;
④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()
①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;
②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;
③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;
④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
最新试题
《人身保险销售误导行为认定指引》规定不得隐瞒的与保险合同有关的重要情况包括()。①提前解除人身保险合同可能产生的损失②分红保险、万能保险、投资连结保险费用扣除情况③人身保险新型产品保单利益的不确定性④人身保险合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响
以下关于免赔额的说法中,正确的是()。①免赔额能消除许多小额索赔,使得损失理赔费用减少②免赔额是对某种保险标的在一定额度内的损失,保险人不承担赔偿责任的金额③免赔额越低,保费也越低④免赔额可以降低保险公司的经营成本
梁某是保险销售人员,以下保险销售行为,符合相关法律规定的是()。
张某某是某寿险公司销售团队的营销总监。最近她请专业人员设计了其销售团队的标识以建立专业的品牌形象。未经总公司的审核批准,她将所使用的产品宣传单、宣传彩页、产品介绍等宣传材料全部都修改,加上她的团队标识,以及团队的使命精神标语。她的行为符合保险销售行为的规范。
以下关于我国保险监管的说法中,正确的是()。①我国保险行业的监管机构是中国银行保险监督管理委员会②监管对象是所有的保险活动③监管对象是在中华人民共和国境内经营商业保险业务的保险人、再保险人和保险中介人④保险消费者也是中国银保监会监管的对象
以下关于保险宣传材料管理的说法中,正确的是()。①未经总公司审核批准,下级机构、保险营销员不得私自设计、修改、印刷宣传单和宣传彩页等宣传材料②万能保险产品业务宣传资料上需明确万能险最低保证利率的投资收益是不确定的,实际保单账户利益可能低于中、高档利益演示水平③业务宣传资料上不得使用存取、利息等银行术语,混淆保险与储蓄的概念④明确投资连结保险的投资风险由投保人承担,实际投资收益可能出现负值
以下关于理财规划的说法中,正确的有()。①规划师要针对特定客户的个性、风险承受能力、财务需要、理财目标以及收入能力等因素,制定一个切实可行的方案,具体到由谁做、何时做、做什么、需要哪些资源等②处于不同阶段的个人和家庭对于生活和财务的需求是不一样的,理财规划必须考虑阶段性和延续性,正确处理消费、资本投入与收益之间的矛盾,实现资产的动态平衡③影响未来财富的关键因素,不是投资资金的多寡,而是投资报酬率的高低和时间的长短,因此,理财不是富人的专利④当实现客户理财目标的途径不止一种时,有必要向客户介绍所有的备选方案及各自的优缺点⑤协助客户做理财规划时,需收集客户的信息,除了客户的年龄、工资收入、持有的证券清单、资产和负债清单、年度收支表以及当前的保险状况等事实性信息外,还需收集个人和家庭对风险的态度、价值观、未来的工作前景等判断性的信息
以下属于理财规划主要内容的有()。①退休养老规划②消费支出规划③税收筹划④现金规划⑤财产分配与传承规划
保险公司面临的洗钱风险包括()。①保险公司赔偿、给付保险金、退还的保险费和保单现金价值以及支付其他资金时,客户要求将资金汇往受益人以外的第三人②投保规模、交费方式、频率与投保人的身份、财务状况不符③短期内分散投保、集中退保或集中投保、分散退保且不能合理解释④通过第三人支付个人保险费,而不能合理解释第三人与投保人的关系⑤频繁投保、退保、变换险种和保险金额
定期寿险在保单满期时,若被保险人没有发生保险事故,保险公司不给付保险金也不退还保险费。因此定期寿险产品一般价格比较低廉,保障程度较高。