以下各种行为中，符合保险管理人员基本行为规范的是（）①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业资格认证考试，取得相应的资格证书；②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则，保证对外披露信息的真实性、全面性、及时性和稳定性；③某保险公司个人业务部总经理努力提高公司的运营效率和经营业绩；④某保险公司教育培训部经理张某拒绝“媚下”，尊重下属的情绪。

自2001年以来，为治理销售误导中国保监会出台了一系列监管政策，取得了一定效果，但由于销售误导行为认定的复杂性难以根治，为此，综合治理销售误导行为需要保险全行业的共同努力，包括（）①寿险公司完善内控制度建设；②各保监局切实履行好治理销售误导的区域监管责任；③保险行业协会承担起治理销售误导的行业自律责任；④保险行业协会积极协同当地银监局，加强对银行兼业代理机构的销售误导监管。

保险企业的社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成。保险企业履行的经济责任包括（）①赚取利润；②依法经营；③尽可能高效率地使用资源生产社会需要的保险产品与服务；④以消费者愿意支付的价格销售保险产品。

中国保监会成立之后对我国保险界实施了严格监管模式，同时，明确了保险监管人员的工作职责，具体包括（）①对保险公司的设立监管；②对保险企业的偿付能力的监管；③不具体监管保险企业的经营活动；④不具体监管保险从业人员。

保险管理人员在从事本职工作时，应该自觉遵守的基本行为规范是（）①专业胜任；②勤勉尽责；③尊重下属；④文明、公正执法。

保险高层管理人员的道德风险通常表现为（）①忽视股东利益；②操纵财务报表；③纵容下属机构误导欺骗；④权利与义务不匹配。

以下关于保险理赔人员的“公平公正”行为规范的理解中，正确的理解有（）①维护保险公司利益；②维护保险合同双方当事人的利益；③平等对待每一位保户的理赔利益；④严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定来决定理赔。

管理是指管理者为了实现各项经济活动的合理化和取得最佳经济效益而进行的计划、组织、指挥、协调和控制。保险公司管理人员拥有的权利包括（）①对公司的决策拥有发言权；②可以控制公司部分资源；③可以指挥他人活动；④享有特殊的待遇。

中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定，各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理（）①保险合同由受益人亲笔签名确定；②投保提示书由投保人亲笔签名确定；③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录；④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。

保险监管部门对保险公司因销售误导予以责任追究的具体情形包括（）①受到监管部门行政处罚；②受到监管部门下发监管函或者谈话；③引发重大群体事件；④造成系统性风险。