我国精算师职业道德守则规定,精算师应当遵守诚实、公正的原则,具体包括()
①不得利用专业技术,为服务对象从第三方获取非法的或不正当的收入;
②可以利用专业技术,为服务对象从第三方获取正当收入;
③当知道其专业服务可能违背法律或被用于误导第三方时,应该拒绝提供该项精算服务;
④当知道其专业服务可能违背法律或被用于误导第三方时,出于按劳取酬考虑,可以提供该项精算服务。
A.①②
B.①③
C.③④
D.②④
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《北美精算学会职业行为准则》规定,精算师在提供职业报告时()
①应当注明使用报告的委托人;
②不需要向委托人汇报获得的直接或间接收入;
③应当向委托人全面及时地汇报获得的直接或间接收入;
④应当注明服务范围。
A.①②④
B.①②
C.①③④
D.②④
《保险公估从业人员职业道德指引》规定,公估人员应在执业活动中保持独立性具体体现为()
①不因自身利益而影响公估结论;
②不屈从外界压力;
③不接受投保人的委托为其提供保险业务的公估事项;
④不受外界干扰和影响。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质()
①熟悉保险条款和有关业务规定;
②掌握相关法律法规;
③具备基本的经济学知识;
④具备基本的心理学知识。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
以下关于保险理赔人员的“公平公正”行为规范的理解中,正确的理解有()
①维护保险公司利益;
②维护保险合同双方当事人的利益;
③平等对待每一位保户的理赔利益;
④严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定来决定理赔。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”()
①专业胜任;
②诚实守信;
③及时准确;
④高效务实。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是()
①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;
②不滥赔、不惜赔、不错赔;
③严格按程序办事;
④完善理赔工作程序。
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②
专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括()
①较高的专业技能;
②获得相应的资格证书;
③较强的判断力和直觉;
④良好的沟通技巧。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到()
①当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避;
②分析投保人填写的风险申报表的内容;
③现场勘查;
④避免片面追求规模的短期行为。
A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④
核保的本质就是对可保风险的判断与选择,是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是()
①遵守基本的从业规范;
②客观公正地评价风险;
③关注公司的长期经营目标;
④与客户保持良好关系。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()
①保险核保人员;
②保险理赔人员;
③保险公估人员;
④保险精算人员。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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对于偿付能力不足的保险公司,保监会增强其偿付能力的措施包括()①责令办理再保险;②限制业务范围;③限制向客户分红;④限制商业性广告。
保险监管人员除了应该遵守公务员的基本行为规范之外,还应该遵守以下特殊的行为规范()①勤勉敬业;②披露保险机构的商业秘密信息;③接受监督;④在监管活动中不能通风报信。
保险监管人员对保险业组织的监管包括()①保险公司在境外设立子公司;②保险代理机构分支公司停业;③保险公司破产;④保险经纪机构合并。
人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中,没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒()①购买投资连接保险存在初始费用扣除;②提前解除人身保险合同可能产生损失;③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响;④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益。
管理是指管理者为了实现各项经济活动的合理化和取得最佳经济效益而进行的计划、组织、指挥、协调和控制。保险公司管理人员拥有的权利包括()①对公司的决策拥有发言权;②可以控制公司部分资源;③可以指挥他人活动;④享有特殊的待遇。
人身保险销售误导行为复杂多样,对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为,可以采取以下方式()①根据物证认定;②根据书证认定;③根据调查笔录认定;④根据现场检查确认书认定。
保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质()①熟悉保险条款和有关业务规定;②掌握相关法律法规;③具备基本的经济学知识;④具备基本的心理学知识。
保险企业的社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成。保险企业履行的经济责任包括()①赚取利润;②依法经营;③尽可能高效率地使用资源生产社会需要的保险产品与服务;④以消费者愿意支付的价格销售保险产品。
树立“以人为本”的保险管理思想,要求保险公司做到()①提高员工满意度;②为员工营造良好的企业环境;③实行科学的工作制度;④建立完善的激励机制。
职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德,而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以,保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容()①对国家诚信;②对社会诚信;③对公司诚信;④对自我诚信。