问答题客户关系管理包括哪些内容?
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1.问答题销售预测的方法
2.问答题什么是销售管理?
3.问答题销售的含义
4.单项选择题适合顾客比较集中的销售区域的设计方法是()。
A、按地理位置划分
B、按产品划分
C、按市场划分
D、综合法
5.单项选择题()规定了销售单位和个人必须实现的最低目标。
A、销售计划
B、销售定额
C、销售利润率
D、销售访问率
6.单项选择题把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法,叫做()。
A、纵向分析法
B、横向比较法
C、360考核法
D、目标管理法
7.单项选择题对销售人员进行考评资料收集时,最重要的信息来源就是()。
A、顾客意见
B、企业的销售记录
C、销售报告
D、企业内部员工的意见
10.问答题简述绩效评估中易出现的误差及减少措施