问答题《用电客户电费回收预警管理暂行办法》对电费评定周期是如何规定的?
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收费员收到实收员传递回来的错收、多收、少收用户等问题应及时()等方法处理。
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由于电力用户未履行合同,供电企业对电力用户违约行为加收的违约电费有()
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下列属于电费风险预警的主要方式有()
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窃电、违约用电的检查、处理需按照()的要求进行。
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电费会计向财务交账必须提供完整的()报表
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在办理销户业务时,当存在欠费包含()等,应在收费界面收取用户欠费后再归档。
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出现错收电费或业务费时有以下几种处理方法()
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投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电计划实施,变更停电计划未履行手续的,出现()问题,应派发投诉工单。
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销户的管理规定是()。
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实收员负有跟踪营业厅业务质量,进行风险预警,指导和督促收费员()的开展业务的职责。
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