判断题客房服务具有很强的随机性。
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1.判断题特殊客房是饭店中最小的客房。
3.判断题客房的卫生间一般是背靠背设计。
4.判断题高明度色彩感觉远,低明度的色彩感觉近。
6.判断题客房的窗户是为了采光,故越大越好。
7.判断题家具的修饰属于客房常规修整的内容。
8.判断题吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。
10.判断题夜床服务通常在晚上18:00以后开始。
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在大型客房部组织机构中,房务部下设的岗位有布件房、()和洗衣房。
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客房部的任务之一是保存客户最准确的()资料。
题型:单项选择题
饭店客房部组织机构中,公共区域卫生岗位下设的服务人员有清洁员、()和地毯清洁员。
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饭店组织机构主要是根据饭店的()特点设置的。
题型:单项选择题
为确保预订工作的正常运转,前厅部必须建立良好的()。
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综合性客房部组织机构中,()下设的服务人员有客衣收发和布件收发。
题型:单项选择题
为宾客提供(),是搞好饭店的关键。
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在饭店组织结构中,由()处负责住店客人一切消费的结账收款等工作。
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预订员应及时向大堂经理提供有关()客人到达的信息。
题型:单项选择题
饭店服务具有()性。
题型:单项选择题