现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下（）特征。

多项选择题现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下（）特征。

A.以客户为中心
B.以业务线垂直运作和管理为主
C.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
D.实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
E.业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化

1.多项选择题当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式．其中建立以客户需求为基础的业务线包括（）。

A.零售业务
B.投行业务
C.金融市场业务
D.商业银行业务
E.财富管理业务

2.多项选择题下列关于市场指标的说法错误的是（）。

A.市场指标主要包括市盈率指标和市净率指标
B.市盈率指标主要反映了股票风险程度与市场对该公司的重视程度
C.一般来说市净率较低的股票，投资价值也较低
D.市盈率水平越低，股票风险越高
E.市盈率越高，市场越看好该公司前景

3.多项选择题我国商业银行的组织架构的主流形式为（）。

A.统一法人制组织架构
B.多法人制组织架构
C.以区域管理为主的总分行型组织架构
D.事业部制组织架构
E.矩阵型组织架构

4.多项选择题商业银行结构指标主要包括（）。

A.资产结构
B.贷款结构
C.负债结构
D.收入结构
E.客户结构

5.多项选择题从企业法人角度划分，商业银行的组织架构可划分为（）。

A.统一法人制组织架构
B.多法人制组织架构
C.区域管理为主的总分行型组织架构
D.事业部制组织架构
E.矩阵型组织架构

6.多项选择题以下关于人均净利润说法正确的是（）。

A.人均净利润是反映银行效率的重要指标之一
B.人均净利润=（净利润／员工数量）x100％
C.人均净利润数值越大，则人均创造的净利润越多，那么银行的效率值就越高
D.人均净利润是从员工创造性和人力资源管理的角度去度量商业银行效率水平
E.人均净利润是银行创造的净利润总额与在职员工人数的对比

7.多项选择题银行是经营风险的企业，要增加利润、提高银行价值就需要控制风险减少相应的拨备，银行的风险主要表现为（）。

A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.声誉风险
E.利率风险

8.多项选择题 商业银行组织架构是银行各部分（包括一切机构和部门）按照一定的（）组成的一个有机系统。

A.排列顺序
B.空间位置
C.聚集状态
D.联系方式
E.各部门之间的相互关系

9.多项选择题税后利润与股本总数的比率是（）。

A.每股收益
B.市净率
C.每股盈余
D.EPS
E.每股税后利润

10.多项选择题银行业是一个具有较强规模效益的行业，这种规模效益体现在（）。

A.收入
B.客户规模
C.市场份额
D.存贷款规模
E.资产规模