A.从宣传介质上看,基金投资者教育工作的开展形式包括纸质形式和电子形式两类
B.纸质形式包括传统的报纸杂志等
C.电子形式有网页等
D.纸质形式与电子形式相比,仍旧是纸质形式更具有吸引力
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A.权益保护教育
B.资产配置教育
C.风险防范教育
D.投资决策教育
A.基金公司
B.中介机构
C.基金托管人
D.证券监管机构
A.权益保护教育
B.资产配置教育
C.风险防范教育
D.投资决策教育
A.加强业务培训
B.防范投资风险
C.挖掘客户需求
D.以上全部
A.投资收益最大化
B.防范投资风险
C.保持流动性
D.客户至上
A.基金客户服务
B.基金销售服务
C.基金理财服务
D.基金售后服务
A.完成常规任务
B.随时更新客户个人信息
C.基金销售业务及人际关系维护
D.以上全部都是
A.从宣传介质上看,基金投资者教育工作的开展形式包括纸质形式和电子形式两类
B.纸质形式包括传统的报纸杂志等
C.电子形式有网页等
D.纸质形式与电子形式相比,仍旧是纸质形式更具有吸引力
A.投资决策教育
B.资产配置教育
C.行为金融学教育
D.权益保护教育
A.深入了解客户的投资需求,确定和记录客户服务标准
B.做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作
C.拟定、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划
D.以上全部都是
最新试题
()一般设有专门的部门,以一定的方式向投资者宣传普及有关的证券投资知识、市场风险防范等投资者教育内容。
基金客户服务是一项专业性很强的服务,要求服务人员具有金融知识基础和各类基金产品的()知识。
()即号召投资者为改变其投资决策的社会和市场环境进行主动参与与保护自身权益。
()即号召投资者为改变其投资决策的社会和市场环境进行主动参与与保护自身权益。
投资者教育不能也不应等同于()。
()是基金公司提供个性化服务的基础。
客户身份资料,自业务关系结束当年起至少保存()年。
基金销售机构对于客户档案管理与保密的实务操作中,在人员的限制方面,表述错误的是()。
综合当前投资者教育的理论和实践,投资者教育不包含()。
()是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。