单项选择题锅炉门、茶炉门离人()
A.加锁
B.关门
C.灭火
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1.单项选择题特快旅客列车运行中因旅客伤病必须抢救时,应请求()
A.救护
B.抢救
C.停车
2.单项选择题客车运行中发生自动制动机故障时,要在运转车长组织下,迅速拧紧车厢(),保证就地制动
A.车窗
B.手制动机
C.车门
3.单项选择题客车上查出的危险品,应予没收,在列车()站交下
A.最近前方停车站
B.终到站
C.中途站
4.单项选择题列车通过大桥、隧道时,应动员旅客()车窗并巡视车厢
A.关闭
B.打开
C.放下
5.单项选择题做好禁止携带危险物品的宣传及危险品的()、处理工作
A.清理
B.清查
C.查堵
6.单项选择题列车上发现烈性传染病人时,应立即将病人隔离在车厢(),派人看护
A.两端
B.中间
C.一角
7.单项选择题客车在中间站发生变更到发线时,列车员打开车门后要先行()
A.下车站立
B.下车
C.车门指挥
8.单项选择题列车的乘务工作由列车长(),车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作
A.领导
B.统一领导
C.分散管理
9.单项选择题运输途中,站、车发现无货签的行李包裹,应查清到站,补全货签或编制纪录,运行至()
A.中途站
B.下站
C.到站
10.单项选择题对残疾人,老年人要做好()工作
A.思想
B.服务
C.说服
最新试题
旅客不能按票面指定的()乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
题型:多项选择题
普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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关于不得带入车内的物品,下列叙述正确的是()
题型:多项选择题
各单位要指定专人(岗位)具体负责旅客、货主的投诉处理工作,固定办公电话,24小时不间断有人接听,及时调查、反馈客服中心转来的投诉,做到处理投诉(),有效控制投诉问题的扩大化。
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运输收入事故的种类分为()
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各次列车长应禁止列车经营人员在列车上()。
题型:多项选择题
快速旅客列车服务质量要求中,规定餐车供餐时,列车工作人员不得在餐车()。
题型:多项选择题
列车按《铁路红十字药箱配备标准及原则》配备药品,并严格执行(),旅客用药需做好登记,对旅客突发疾病等特殊情况积极提供帮助。
题型:单项选择题
有下列情形之一的,从重或加重处分()
题型:多项选择题
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时()
题型:多项选择题