处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）、依法依规、就近及时的原则。

单项选择题处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）、依法依规、就近及时的原则。

A.实事求是
B.协调处理
C.协商一致
D.自行解决

1.单项选择题为依法妥善处理铁路旅客人身伤害及携带品损失，维护（）合法权益，制定《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》。

A.铁路职工
B.旅客
C.儿童
D.车站

2.单项选择题要严格控制列车（），制定旅客高度聚集处所的秩序维护方案，细化客流引导措施，做好旅客乘降组织，特别要做好春暑运、小长假、黄金周期间旅客乘降安全工作。

A.密度率
B.超员率
C.欠员率
D.超成率

3.单项选择题“五表一卡”即“（）”、“非正常卡控表”、“班前预控表”、“同班互控表”、“设备检查表”、“关键作业提示卡”。

A.干部盯控表
B.干部卡控表
C.干部学习表
D.干部检查表

4.单项选择题严格落实新职、转岗、晋升人员和临时人员培训要求，切实保证实作培训时间，严格做到（）上岗。

A.选拔
B.持证
C.竞争
D.培养

5.单项选择题（），主要包含安全管理基础工作、安全生产过程控制和应急处置、安全管理责任落实、安全文化建设等方面

A.铁路安全风险管理
B.乘务标准化作业
C.库内看车安全
D.行车组织安全

6.单项选择题深入推进安全文化建设，构建全面、全员、全过程的安全风险控制体系，从源头上消除（），确保运输安全持续稳定，推动全局客运安全管理步入规范、高效、有序、可控的良性运行轨道，全面提升客运安全工作水平。

A.安全隐患
B.人员松散
C.思想麻痹
D.管理不严

7.单项选择题为认真贯彻落实总公司、路局关于安全生产工作的总体部署，加强客运安全风险管理，落实客运安全风险管理过程控制，不断夯实和完善（）管理工作，确保客运系统安全持续稳定，根据《武汉铁路局关于重新公布<武汉铁路局安全风险管理实施办法>的通知》，特制定本办法。

A.客运安全
B.乘务安全
C.行车安全
D.旅客安全

8.多项选择题旅客列车发生火灾应急处置的要求共计10条：立即停车，疏散旅客，迅速扑救，切断火源，设置防护，报告救援（）

A.抢救伤员
B.保护现场
C.认真取证
D.尽快开车

9.多项选择题旅客列车应建立义务消防队下设组共计：警戒组、（）

A.指挥组
B.疏散组
C.灭火组
D.伤员抢救组

10.多项选择题旅客列车应建立义务消防队由（）组成。

A.列车长
B.乘警长
C.车辆工作人员
D.司机