不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（）。

单项选择题不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（）。

A.TQ
B.Kaize
C.鱼骨图
D.PDCA循环

1.单项选择题（）是变革计划解冻阶段不需要做的。

A.分析影响变革的力量
B.制定愿景
C.预想反应
D.标准化

2.单项选择题对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（）。

A.外部干系人
B.部门领导
C.消费者
D.内部干系人

3.单项选择题一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（）。

A.4Ps理论
B.平衡积分法
C.波特的5-Force模型
D.麦肯锡的7s模型

4.单项选择题在做出决策时，选择方案是一般依据（）标准。

A.ISO标准
B.SMART标准
C.无正确答案
D.FSA标准

5.单项选择题为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（）。

A.需求预测
B.资源调度
C.预算
D.采购分析

6.单项选择题资源是实现公司目标的（）。

A.手段
B.方法
C.前提
D.核心

7.单项选择题为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（）调度方式。

A.工作
B.存货
C.原材料
D.生产

8.单项选择题周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于（）

A.客观评价
B.逻辑错误
C.首因效应
D.晕轮效应

9.单项选择题平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（）。

A.产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展
B.决策，员工，结构，系统
C.经济，社会，政治，技术
D.财务，内部流程，客户，学习和发展

10.单项选择题下面（）不属于工作描述中的内容。

A.工作的目的
B.工作的主要任务
C.工作的范围
D.工作所需要的人员的技能