单项选择题按照谈判者让步的程度，谈判风格可以分为强力型模式、软弱型模式和（）
A.合作型模式
B.温和型模式
C.中立型模式
D.对立型模式
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1.单项选择题商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和（）
A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务
2.单项选择题损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清（）
A.损害的程度
B.责任的归属
C.赔偿范围
D.赔偿的金额
3.单项选择题修改对方发盘条件的行为是（）
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.签约
4.单项选择题日本人交谈时，一般看着对方的（）
A.眼睛
B.脸
C.手
D.脖子
5.单项选择题作为商品交换的高级形式，最能规避风险的交易是（）
A.实物交易
B.期货和期权交易
C.外汇交易
D.商品交易
6.单项选择题从谈判内容上看，容易形成谈判僵局的主题是（）
A.价格
B.质量标准
C.违约责任
D.履约地点
7.单项选择题"贵方如果违约必须承担责任，对不对？"此提问属于（）
A.探索式发问
B.借助式发问
C.证明式发问
D.诱发式发问
8.单项选择题迫使对方让步的策略是（）
A.利用竞争
B.权力限制
C.以攻对攻
D.示弱以求帮助
9.单项选择题制定国际商务谈判策略最关键的步骤是（）
A.了解影响谈判因素
B.寻找关键问题
C.确定具体目标
D.形成假设性方法
10.单项选择题对付强硬的谈判者，一般采取的策略为（）
A.以弱制强
B.以强制强
C.合作
D.折衷
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由于与会者的观点不一致，可能在讨论过程中会因为意见不一致而产生争论，此时会议主席需要做一些协调工作以“维持群体”，这些工作包括（）
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专业人员是谈判组织的主要成员之一，其基本职责是（）
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在现代瞬息万变的市场坏境下，任何企业都不可能永远处于优势。
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出其不意在谈判中可从不同的角度，不同的方面加以运用，概括起来有（）
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