原则上，异地一级支行的辖属网点只能与该一级支行办理系统内调缴款。

在“批量开户个人数据”模块中，新增“OCR校对”功能，经办导入开户清单、证件复印件影像后，系统将通过OCR技术自动识别、比对客户信息是否相符。（暂只支持本地影像上传，后续将支持直接扫描上传）

在“批量开户个人数据”模块中，新增“OCR校对”功能，经办导入开户清单、证件复印件影像后，系统将通过OCR技术自动识别、比对客户信息是否相符。（支持本地影像上传和直接扫描上传）

优化程序上线后，批量开户模块优化数据检查功能，新增逻辑判断项，对于存在明显逻辑错误的数据，需要手工删除，并展示在“删除的开户申请数据”区域。

已被证件过期管控的客户在柜面办理业务时，如客户提供合理理由，可按《关于手机银行维护证件信息等证件过期客户管理程序上线暨开展证件过期中止非柜面业务工作的通知》（招商银行总行零售网络银行部2018年第（138）号）“审核客户身份无误后，为客户办理临时解除手续，并原则上控制预约重新中止的时间不得超过四周”的要求处理。

指示性吞卡原则上不得返还客户。

直系亲属留存相同手机号码业务范畴中，所称直系亲属是指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女、祖父母、外祖父母、孙子女（外孙子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。

在办理柜面业务时，如客户因证件过期被管控，系统将拒绝交易，并提示：“客户证件过期，请客户更新证件后为客户办理。

严禁客户经理有意引导客户进行重评或代客户操作进行风评。

总行运营管理部负责根据财富管理部制定的制度要求指导分行做好柜面个人外汇业务运营操作，并做好柜面系统完善、操作质量监督检查和差错整改等工作。