A.情节严重的要吊销导游证并予以公告
B.处1000元以上3万元以下的罚款
C.没收违法所得
D.对委派该导游的旅行社给予警告直到责令停业整顿
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.和解
B.调解
C.仲裁
D.起诉
A.投诉者所在地
B.被投诉者所在地
C.损害行为发生地
D.损害结果发生地
A.认为旅游经营者不履行合同或协议的
B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的
C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准
B.旅行社服务未达到国家标准或行业标准
C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失
D.国家旅游局认定的其他情形
A.销售者或服务者
B.展销会的举办者
C.柜台出租者
D.生产厂家
A.效率原则
B.兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则
C.严格责任原则
D.原则性和灵活性相结合的原则
E.过错责任原则
A.旅游合同履行地
B.旅游合同签订地
C.当地旅游投诉处理机构
D.共同的上级旅游投诉处理机构
E.被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
A.级别管理
B.归口管理
C.区域管理
D.地区管辖
A.有权了解投诉处理情况
B.请求调解
C.与被投诉者自行和解
D.放弃投诉
E.变更投诉
A.旅游行政管理部门
B.国家旅游局
C.旅游质量监督管理机构
D.旅游执法机构
E.工商行政管理部门
最新试题
工商行政管理机关可以对经营者的违法行为进行行政处罚,但不得采取的措施是()。
消费者或者其他受害人因产品缺陷遭受人身、财产损害的,可以向()要求赔偿。
出现下列情况,旅游者有权向旅游行政管理部门投诉()。
依据《消费者权益保护法》的规定,属于旅游消费者主要权益的有()
旅游投诉者的权利包括()。
消费者可以通过下列途径解决自己与某超市的争议。()
需要委托其他旅游投诉处理机构协助()的,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。
()已经受理或者处理的,旅游投诉处理机构不予受理。
旅游投诉管辖的原则包括()。
旅游投诉的主体有()。