A.旅游行政管理部门
B.国家旅游局
C.旅游质量监督管理机构
D.旅游执法机构
E.工商行政管理部门
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的
B.旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的
C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的
D.超过旅游合同结束之日90天的
E.本办法规定情形之外的其他经济纠纷
A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人
B.必须有损害行为发生
C.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D.受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构
A.认为旅游经营者违反合同约定的
B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的
D.投诉不符合本办法的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由
E.其他损害旅游者合法权益的
A.纠正
B.制止
C.停止
D.终止
E.改正
A.不属于旅游投诉机关管辖范围
B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员
C.超过投诉时效
D.没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据
A.旅游管理部门
B.旅游者
C.国内旅游经营者
D.海外旅游经营商
A.调解
B.仲裁
C.诉讼
D.投诉
A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.外汇管理部门
A.警告
B.没收非法收入及罚款
C.限期或停业整顿
D.吊销《旅行社业务经营许可证》及其他有关证件
A.司法保护
B.社会保护
C.立法保护
D.行政保护
最新试题
出现下列情况,旅游者有权向旅游行政管理部门投诉()。
消费者协会的职能包括()
旅游投诉管辖的原则包括()。
消费者或者其他受害人因产品缺陷遭受人身、财产损害的,可以向()要求赔偿。
国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其()给予行政处分。
旅游投诉者的权利包括()。
因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害的人(即受害人)具体包括()
依据我国《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,下列哪些属于经营者应承担民事责任的行为()
旅游投诉由()管辖。
消费者人格尊严权主要包括()。