谈判人员在谈判活动中通过言谈举止表现出来的、与其传统文化密切相关的谈判思想、谈判行为等方面的特点。

谈判过程中在实施方针、使用方法时表现出来的技能。

谈判人员在谈判过程中为了达到预期的目标，根据形势的发展变化而制定或采取的行动方针和斗争方式。

保证谈判目标得以实现的各项措施、办法、途径、策略、技巧的汇集。

谈判人员预想通过谈判活动所要达到的标准或取得的结果。

契约是用文字形式记录协商结果，规定合作各方权利与义务的法效性条文。

叫做事实谈判法，由哈佛大学谈判研究中心最先正式提出，所以也叫做“哈佛谈判术”。

指针对单方主体提出的议题而展开讨论的谈判方式。

是人们出于某种欲望、需求，彼此阐述自我意愿，协调相互关系，为取得一致、达到各自目的所进行的语言交流活动。