危机除了对组织本身产生影响，还会对（）产生影响。

握手的时间一般为（）秒。

双坐标推展法是以（）作为横坐标。

开展危机期间的传播应遵循的原则不包括（）。

危机的（）是指危机对组织的生存和发展产生立即而显著的威胁。

观察法是调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，观察和记录被调查对象表现，从而获得（）资料的调查方法。

公关活动目标公众的确定程序是（）。

广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。

如果危机给社区居民带来了损失，不应该通过（）解决。

受欢迎公众、不受欢迎公众、被追求公众是按照（）标准划分的。