A、时间进程
B、活动程序
C、工作任务划分
D、时间进程与活动程序
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A、拖延公布真相的时间
B、表示同情与关心
C、尽快澄清负面报道
D、与媒体保持良好的沟通
A、→准确界定活动的目标公众→以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→找出组织的目标公众群
B、以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→准确界定活动的目标公众→找出组织的目标公众群
C、以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→找出组织的目标公众群→准确界定活动的目标公众
D、找出组织的目标公众群→以活动目标为标准,在公众群中列出本项活动的目标公众→准确界定活动的目标公众
A、财务
B、策划
C、实施
D、评估
A、顾客
B、政府
C、大众媒介
D、利益相关者
A、致歉
B、诉讼
C、赔偿
D、补偿
A、1984
B、1985
C、1987
D、1991
A、4开
B、8开
C、16开
D、32开
A、热情接待消费者团体的代表,回答他们的询问、质询
B、隐瞒事故的真相
C、及时与消费者团体中的领导以及意见领袖进行沟通、磋商
D、通过新闻媒介向外界公布与消费者团体达成的一致意见或处理办法
A、利用媒介
B、借助媒介
C、应对媒介
D、绕开媒介
A、告诉媒体:如果组织有不正当的行为,经确认后将尽快公布,并会采取积极的纠正措施
B、对所发生的危机要表示遗憾和关心
C、使用行话
D、对受害人及其亲属表示同情和安慰
最新试题
公共关系活动实施操作设计时应衡量好()的协调。
对调查方案的评估分析首先要考察调查方案的()。
()就是指一系列相互顺序关联的工作运行路线。
危机处理过程中,新闻发布会的准备工作有()等。
危机期间,回答来自员工亲属的询问时不应该()。
对出席公共关系活动人员的管理的首要原则是()。
()是指组织接受媒介的采访、提问等,其目的是统一信息口径,善待新闻界代表,防止不利于危机处理的报道。
受欢迎公众、不受欢迎公众、被追求公众是按照()标准划分的。
简报不包括()。
一个企业往往面对很多公众,其中含有中介性质的是()。