问答题简述公共关系活动效果预测的原则和方法。
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危机期间，对消费者团体的传播对策不包括（）。
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危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的（）。
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对出席公共关系活动人员的管理的首要原则是（）。
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广州白云山制药厂于（）年成立公关部，开创了大陆企业公关的先河。
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如果危机给社区居民带来了损失，不应该通过（）解决。
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危机除了对组织本身产生影响，还会对（）产生影响。
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甘特图以（）作为横坐标。
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广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
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进行公关活动工作项目的分解工作的工具叫做（）。
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公共关系活动策划文案的一页编排（）个项目。
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