工作内容的设计包括哪些方面？_考试资料网

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问答题工作内容的设计包括哪些方面？

参考答案： 1、工作的广度。即工作的多样性。工作设计得过于单一，员工容易感到枯燥和厌烦，因此设计工作时，尽量使工作多样化，使员工在完...

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1.问答题激励理论的体系包括哪些部分？

参考答案：（1）行为主义激励理论，最早的激励理论以华生为代表，它的基本原则是“刺激－反应”模式。

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2.问答题形成态度的三个阶段是什么？

参考答案：（1）服从，服从是指人们为了获得报酬和避免惩罚，而采取的表面顺从的行为；
（2）同化，同化是指人们不是被迫而是...

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3.问答题管理机制缺乏绩效评估会产生哪些严重后果？

参考答案：（1）逆向选择，人力资源逆向选择产生的消极后果是多方面的，主要是缺乏公平感，士气低落，人员成本费用高，产出效益低；

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4.问答题简述人际关系的重要作用。

参考答案：人际关系在人们的社会生活中发挥着极其重要的作用：
（1）良好的人际关系有助于群体的团结。良好的人际关系是群体成...

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5.问答题简要比较单向沟通与双向沟通在信息传递活动中的优劣。

参考答案：单向沟通比双向沟通速度快，但双向沟通由于信息的传递有反馈，准确性高，易保持良好的气氛和人际关系。从程序上看，单向沟通安静...

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6.问答题简述影响态度改变的主要因素。

参考答案：

（1）客观因素：宣传者的威信、宣传者的隐藏动机、宣传者的人格魅力；
（2）主观因素：自尊心、智力水平、需要、性格、性别。

7.问答题管理心理学研究的基本程序是什么？

参考答案：（1）课题的选择。
（2）根据课题的研究目的建立假设。
（3）调查和实验的设计。
（4）研...

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8.问答题什么是群体凝聚力？群体凝聚力和生产效率的关系是什么？

参考答案：群体凝聚力就是群体对其成员的吸力，群体成员间的心理亲和力，也称为内聚力。关系：群体凝聚力与生产效率并不存在正相关的关系。...

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9.问答题心理压力的积极与消极作用主要表现在哪些方面？

参考答案：1.心理压力的积极作用：
（1）保持一定压力，才能集中精力、发挥潜力做好工作；
（2）适度的压力，能...

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10.问答题组织变革的过程主要分为哪几个阶段？

参考答案：

（1）分析与确定问题；
（2）组织诊断；
（3）计划并执行变革方案；
（4）对变革作效果评估。