随着企业信用活动的开展，信用信息不断产生，信用档案管理人员必须坚持（）的原则，不断将这些新增信息充实到信用档案中去。

根据委托方的要求，资信调查公司能够提供一个企业（）甚至更长期间的财务报表。

建立和维护客户信用档案的存放秩序，为了便于排列，一般采用（），即按客户信用档案的进馆顺序流水排列。

信用管理人员合法身份的主要途径是（）。

信用管理部门在采集信用信息时，应尽量降低（），用最低的成本采集到能够满足企业评估和决策要求的信息。

受理客户的投诉时，受理客户投诉的方式有什么？（）

在受理新客户信用申请时，需要注意的事项有哪些？（）

（）的客户损失来源于老客户，如果客户信息不及时更新，就会影响当前信用决策的准确性。因此，企业信用档案管理政策中，应明确制定信用档案更新的内容和程序。

客户信用申请的方式中，客户所采用的信用申请方式有哪些？（）

信用管理人员在受理客户信用申请的过程中，除了需要辅导客户准确填写信用申请表之外，还要检查客户资料的完整性，其中包括（）。