单项选择题()是一种非常豪华的服务,最能吸引宾客的注意力,给宾客的个人照顾较多。
A.英式服务
B.法式服务
C.俄式服务
D.美式服务
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3.填空题西餐早餐按传统可分为()和()两类。
5.多项选择题客人预订客房送餐方式主要有()。
A.网络预订
B.信件预定
C.早餐门把手预定
D.电话预定
6.填空题自助餐台的设计应注意()、()、()。
8.名词解释解释:西餐
9.名词解释西餐的烹调方法
10.名词解释法式服务
最新试题
面对顾客说话时,与顾客保持一定距离,面带微笑,目视顾客眼鼻三角区,以示尊重有礼。()
题型:判断题
马赛鱼羹、法式蜗牛是法国名菜。()
题型:判断题
西餐中的开胃酒主要有:味美思酒、茴香酒、比特酒、鸡尾酒、雪丽酒等。()
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意大利人爱吃通心粉、披萨饼等面食制品。()
题型:判断题
陈先生在餐厅用完餐后,无意中得知客人没住店要回家,我们可以为客人提供什么服务让客人尽早回到家?()
题型:单项选择题
当看到餐厅进来一位残疾客人时,应该主动上前搀扶帮忙。()
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餐厅服务中,看见客人把衣服放在椅子上面应第一时间为客人提供椅套服务。()
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当我们在给客人服务的时候,发现客人桌面上的纸巾没有了作为服务人员你第一时间应该怎么做?()
题型:单项选择题
西餐早餐摆台时应将黄油和果酱同时摆放在餐桌上。()
题型:判断题
餐厅为客人带位置时,客人比较怕冷的情况下,应安排客人坐在空调口下面。()
题型:判断题