多项选择题整瓶的葡萄酒在开瓶前,应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的()。

A.避免差错
B.表示对客人的尊重
C.显示服务的礼遇
D.促进销售
E.核对帐目


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1.多项选择题()时需要更换骨等餐具。

A.吃完带壳的菜肴后
B.上名贵菜肴前
C.上甜品前
D.菜肴口味相差很大时
E.每吃完一道菜

2.多项选择题由于餐饮企业接待的人数受到营业面积大小,餐位多少的影响,因此餐饮企业必须()。

A.改善就餐环境
B增加服务项目
C、延长营业时间
D、提高餐位利用率
E.增加就餐客人的人均消费额

3.多项选择题以下属于俄式菜的特点的有:()

A.讲究花色,口味清淡
B.口味偏咸偏酸
C.喜用鱼子酱
D.用米,面做菜
E.肉类烧得很透

4.多项选择题最佳饮用温度为4-8摄氏度的酒有()

A.红葡萄酒
B.啤酒
C.白葡萄酒
D.葡萄汽酒
E.中国黄酒

5.多项选择题以下属于餐饮服务项目中普通服务项目的是()

A.中式宴会服务
B.早餐服务
C.零点服务
D.会议服务
E.酒吧服务

6.多项选择题餐饮服务()的特点

A、不可触摸性
B、不可储存性
C、生产与销售同步性
D、差异性

7.多项选择题选出浓香型的酒()

A.贵州茅台酒
B.泸洲老窖
C.董酒
D.五粮液
E.剑南春

8.多项选择题可以用做鸡尾酒的基酒的有()

A.荷兰金酒
B.威士忌
C.白兰地
D.啤酒
E.伏特加

9.多项选择题餐饮有形产品质量包括()的质量。

A.餐饮设施设备
B.菜点酒水
C.职业道德
D.客用品
E.服务环境

10.多项选择题中餐宴会服务中错误的做法是()

A.宴会前15分钟左右摆上冷盘
B.上菜位置在副主人右边进行
C.宴会座次安排的重点是确定各桌的主宾位
D.白葡萄酒斟七成满
E.服务中先问斟饮料最后问斟葡萄酒