使用IC卡识别设备时应注意（）刷卡时是否有声音提示。

单项选择题使用IC卡识别设备时应注意（）刷卡时是否有声音提示。

A.设备工作的指示灯状态
B.设备的放置位置
C.设备标识知否正确
D.设备工作环境

1.单项选择题岗位安全教育培训主要包括日常安全教育培训、定期安全教育培训和专题安全教育培训。其中，日常安全教育培训的重点内容之一是（）

A.从业人员的权利和义务
B.转岗技能培训
C.作业岗位安全风险辨识
D.新工艺、新技术推广

2.单项选择题用黑色的正：”角形、黑色符号和黄色背景表bt的发令警示标志是（）。

A.禁止标志
B.警告标志
C.指令标志仪
D.提示标志

3.单项选择题下列（）情形不属于工伤。

A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害
B.患职业病
C.上下班途中，受到机动车事故伤害
D.在上班期间打架斗殴造成的伤害

4.单项选择题根据《公交公司高温天气应急保障预案》规定，发布高温橙色预警时，一每日12：00-16：00，每个班次至少安排一次（）分钟的停站时间，保证当班司售人员休息。

A.10
B.20
C.30
D.40

5.单项选择题服务质量（），就是对社会监督的管理，其实质是对乘客批评、意见和建议的管理。

A.监督管理
B.考评管理
C.措施管理
D.投诉管理

6.单项选择题职工培训率是为专业部门对上岗职工进行必要的岗前和岗位培训设定的，要求培训率达到（）。

A.95%
B.90%
C.100%
D.98%

7.单项选择题（）是指商业、一饮食业等服务性行业和其他公用事业为顾客服务的优劣、好坏程度。

A.服务管理
B.服务质量
C.管理质量
D.服务态度

8.单项选择题莲花桥长途汽车站位于（）。

A.西三环六里桥西
B.西三环丽泽桥东北
C.西三环六里桥东北
D.西三环丽泽桥西

9.单项选择题“钓鱼台国宾馆”位于（）。

A.海淀区阜成路2号
B.紫竹院路29号
C.金鱼胡同3号至
D.白石桥首体北侧

10.单项选择题北海公园”’‘位于（）。

A.西城区文津街1号
B.西城区西长安街2号
C.东城区景山前街4号
D.地安门西大街1号