员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。

核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。

高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。

骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。

员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象。

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。

内部卫生包括（）等，整体环境整洁。