A.组织文化
B.群体规范
C.未来人才的培养和发展
D.组织领导的过渡

A.基层人员的主动性和创新才能；中高层人员的学习能力。
B.基层人员的业务（操作）技能；中层人员的合作意识与能力；高层人员的创新意识。
C.基层人员的合作意识与能力；中高层人员的学习能力。
D.基层人员的业务（操作）技能；中层人员的领导能力。

A.他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量。
B.没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据。
C.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金。
D.企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务。

A.企业的高层管理人员
B.员工们的顶头上司
C.企业中其他部门的领导
D.与自己处于相近层次的人

A.理论与实践有差距，受教育水平的高低并不代表管理能力的强弱，所以受教育程度与企业经营业绩无关
B.我国目前市场竞争缺乏规范，谁胆大谁赚钱，严密的决策分析不但不会把握住瞬息万变的市场机会，反而会因遵循僵化的教条而丧失市场机会。我国需要敢于冒险的创业家，不需要职业经理群体
C.目前企业总经理受教育程度普遍偏低，受教育程度高的总经理比例很小，从统计学的原理看，自然应该得到这样的统计结果
D.可能有很多原因，但首要的原因是市场竞争机制不规范

A.职前引导
B.职务轮换
C.在职培训
D.提升培训

A.提升培训
B.在职培训
C.离职培训
D.新来员工培训

A.新来员工培训
B.提升培训
C.离职培训
D.在职培训

A.公营的机构
B.私营机构
C.管理顾问公司
D.以上均不是