单项选择题获初级导游人员资格()年以上,业绩明显,考核、考试合格者可晋升为中级导游。
A、1
B、2
C、3
D、4
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1.单项选择题2011年10月18日,天气预报郑州市气温20℃,相当于()。
A.58℉
B.68℉
C.78℉
D.88℉
2.单项选择题()可视作两国(两地)间导游员合作的开始。
A.首次沿途导游
B.入住酒店服务
C.核对、商定日程
D.参观游览活动
3.单项选择题按照规定,在行李单上所列物品中带有“()”标记的,必须复带出境。
A、○
B、△
C、☆
D、ð
4.单项选择题某旅游团来山东淄博旅游,团中一华侨不慎丢失了护照,导游人员应帮助失主到()报失并申请新护照。
A、侨居国的驻华使.领馆
B、山东省外事部门
C、山东省公安局
D、淄博市公安机关
5.单项选择题游客中暑,导游员要让客人()
A、喝浓度盐水
B、喝含盐饮料
C、喝高浓度糖水
D、在低温空调间降温
6.单项选择题胆汁质的人属于()类型的人。
A、活泼型
B、稳重型
C、急躁型
D、忧郁型
7.单项选择题旅客订购机票后若要改变航班、日期、航位等级,必须在原指定的航班起飞前()提出,并只能变更一次。
A、三天
B、两天
C、一天
D、2小时
8.单项选择题某旅游团定于当日15:30乘机离开C市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游员应该()
A、陪同旅游者一同前往
B、提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C、劝阻旅游者不要去
D、告诉旅游者如果误机,责任自负
9.单项选择题不同年龄的游客对旅游的需求有所不同。其中属于老年人需求特点的是()
A、喜欢探新求奇
B、注重旅游质量和效果
C、喜欢参观名胜古迹
D、喜欢听富有知识性的导游讲解
10.单项选择题旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往火车站,地陪()即可离开。
A、进行完交通票据移交工作之后
B、在旅游者检票结束之后
C、旅游团所乘列车启动之后
D、将游客带入候车厅之后
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因大雪封山,导致玉龙雪山无法正常参观,导游员的处理程序。
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说明此案例中事故的性质。
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简述未接到应接的散客或散客旅游团的处理方法。
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如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
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全陪如何做好旅游团离站服务?
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某旅游团一行20人从北京到长沙来旅游。因天气,航班延误,抵达时间比原计划晚了7小时。该旅游团将于三天后离开长沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的机票早已订好。针对这种情况,地陪小王应如何处理?
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