问答题论述企业信用管理经理的工作任务。

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7.多项选择题下面是关于间接曝光权的论述:()

A、该权利是指合同的一方凭法院生效判决或裁定、仲裁机构的生效裁决或其它的国家机关的生效文书将对方失信违约的事实在国际信用监督网(www.ice8000.org)予以永久曝光的权利;
B、只要有法院生效判决或裁定、仲裁机构的生效裁决或其它的国家机关的生效文书,就可以行使间接曝光权,这是永久曝光权约定的例外。但是,在永久曝光权约定例外的情况下,不能行使扩大永久曝光权。
C、对非ICE8000诚信单位行使永久曝光权须要事先有合同CS条款约定;
D、对已经通过信用管理级别评定的ICE8000诚信单位行使永久曝光权须要事先有合同CS条款约定。

8.多项选择题下面关于直接曝光权的论述,正确的是:()

A、该权利的行使无须经过法院、仲裁机构或其它的国家机关的处理程序,而直接将对方失信违约的事实在国际信用监督网(www.ice8000.org)予以永久曝光。
B、在默认CS条款的情况下,该权利仅适用于已经通过管理级别评定的ICE8000诚信单位之间。
C、在默认CS条款的情况下,缓冲期内的ICE8000诚信单位无权使用该权利;
D、在合同约定的特别CS条款的情况下,缓冲期内的ICE8000诚信单位无权使用该权利。E、该权利属于永久曝光权的一种。

9.多项选择题投诉建议信息的特点:()

A、投诉信息是客户对企业产品和企业管理改进的最原始意见。
B、建议信息是关心企业发展的内部员工或其他社会人士对企业产品、企业管理、企业发展提出的较为成熟的意见。它给企业发展带来了更大的机遇,同时它也是一个人才成长和人才发现的有效载体。
C、这类信息具有复杂性,从表面上看它们杂乱无章,好像一无是处。
D、这类信息的提供者对你的企业并没有太多的耐心。
E、虽然这类信息对企业非常重要,但由于其会影响内部人员的利益,最易被曲解和堵留,往往传递不到企业决策层。

10.多项选择题下面是对公开投诉的论述,正确的是:()

A、除非有合同CS条款的特别约定,ICE8000诚信单位的利益关系人都有权对该单位进行公开投诉;
B、ICE8000诚信单位对非ICE8000诚信单位进行公开投诉,必须有合同CS条款约定;
C、非ICE8000诚信单位没有7日的异议期;
D、ICE8000诚信单位有7日的异议期。