企业衡量工作结果的评价指标主要有（）

多项选择题企业衡量工作结果的评价指标主要有（）

A.质量
B.数量
C.收益
D.成本
E.时间

1.多项选择题罗宾斯提出的积极倾听的基本要求是（）

A.专注
B.移情
C.接受
D.不时记录
E.对完整性负责的意愿

2.问答题标杆管理有哪些类型？怎样选择这些类型？

3.单项选择题作为绩效管理目标，对绩效评估中的相关目标进行强化的是（）

A、行政管理目标
B、战略性目标
C、工作目标
D、开发性目标

4.单项选择题行为事件访谈法的核心在于请访谈对象（）

A、讲生动有趣的故事
B、讲成功的秘诀
C、讲发生在生活中的真实故事
D、讲个人工作经历

5.单项选择题基于目标管理的绩效评价法的第二阶段是（）

A.绩效目标计划
B.绩效检查
C.绩效指导
D.激励

6.单项选择题对岗位胜任力识别的行为事件访谈法的灵魂，在于请访谈对象讲述工作过程中发生的（）

A.特殊故事
B.真实故事
C.有趣故事
D.所有故事

7.问答题如何构建科学、有效的绩效管理系统模型？

8.单项选择题在绩效管理系统的关键人员中，更多从决策和总体层面调控绩效管理系统、酬劳绩效管理者的绩效、规范绩效管理的基本行为和过程的是（）

A、高层管理者
B、人力资源管理专业人员
C、一般管理者
D、员工

9.单项选择题根据绩效完成的时间长短.绩效目标可以分为（）

A、短期目标与长期目标
B、常规日标与创新目标
C、基本目标与卓越目标
D、组织目标与个体目标

10.问答题影响绩效管理系统的因素？