单项选择题在各种考评方法中,()比较适合用于考评从事科研教学工作的人。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
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1.单项选择题在管理实践中,人们设计出一些考评员工作为的方法,其中关键事件法是()。
A.对事
B.对人
C.对人不对事
D.对事不对人
E.对人对事
2.单项选择题()选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A.关键事件法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.行为锚定等级评价法
3.单项选择题关于排列法,下列说法不正确的是()。
A.简单易行,花费时间少
B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差
C.可以用来比较不同部门的员工
D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈
4.单项选择题目标管理法是由()提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
5.单项选择题下列各项不属于加权选择量表法的具体设计方法的是()。
A.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述
B.由另一组管理人员对关键事件作出重新分配,将它们归人最合适的绩效要素及指标巾,确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系
C.对每一个行为项目进行多等级(一般为5~9个等级)评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项
D.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值
6.单项选择题为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用的是()。
A.绩效管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.目标管理法
7.单项选择题()是行为观察量表法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力
8.单项选择题绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是()。
A.适用范围较小
B.打分容易出错
C.核算相当复杂
D.反馈比较困难
9.单项选择题将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.加权选择量表法
D.行为锚定等级评价法
10.单项选择题下列各项不属于工作质量衡量指标的是()。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率