A.横向结构
B.纵向结构
C.管理层次
D.组织结构
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A.无差异化策略
B.差异化营销策略
C.集中性营销策略
D.多元化策略
A、服务价值
B、时间价值
C、形象价值
D、人员价值
E、商品价值
A、饭店质量管理
B、饭店工程与设备管理
C、饭店星级评定标准的制定
D、饭店财务管理
E、饭店组织和制度设计
A、产品质量
B、产品档次
C、产品水平
D、饭店对顾客的精神感召力
E、顾客对饭店的忠诚度、信赖度
A、自然寿命
B、平均寿命
C、折旧寿命
D、技术寿命
E、经济寿命
A、行政组织理论
B、人际关系学说
C、权变理论
D、系统理论
E、定量管理思想
A、功能性
B、安全性
C、经济性
D、文明性
E、舒适性
A、餐饮部
B、客房部
C、前厅部
D、财务部
E、人事部
A、全局性
B、经济性
C、稳定性
D、长期性
E、竞争性
A、古希腊时期
B、中世纪时期
C、文艺复兴时期
D、古罗马时期
最新试题
饭店设备改善维修的主要目的在于()。
饭店设备管理与工厂企业的设备管理相比,具有()特点。
饭店服务按照不同的层次可分为()。
饭店经常以()等为标准对经营情况进行分析。
饭店对原有设备进行技术加工,以追加劳动的形式改变和提高原有设备的使用价值称为()。
饭店企业福利基金的主要来源有()。
对员工行为的强化,必须以事实为依据,以制度为准绳,不被假象所迷惑,更不能以个人的好恶来评价一个员工的行为。这是员工行为强化的()。
饭店设备的备件主要包括()。
根据现行制度,饭店坏寐损失是指()。
饭店品牌作为一种特有的识别工具,除了具有排他性、效用性的特征外,还具有()特征。