A.离奇出众
B.技法用错
C.画熟悉的妆
D.残妆示人
E.岗上化妆
F.指教他人
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A.中国
B.英国
C.希腊
D.美国
A.减少在楼梯上的停留
B.坚持“左上右下”的原则
C.走专门指定的楼梯
D.礼让服务对象
A.鸡尾酒吧
B.宴会酒吧
C.服务型酒吧
D.站立酒吧
A.每天刷三次牙
B.每次刷牙在餐后三分钟进行
C.每次刷牙时间不少于三分钟
D.每三周换一次牙刷
A.基本固定定势
B.社会固定定势
C.基础的社会定势
D.个性价值定向系统
A.表现谦恭
B.表现真诚
C.表现适时
D.表现友好
A.宗教禁忌
B.个人禁忌
C.地方禁忌
D.职业禁忌
A.衣冠整齐
B.步态自然
C.口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要
D.书面发言时,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿
A.右高左低
B.中座为尊
C.面门为上
D.观景为佳
E.临墙为好
A.理性的
B.非理性的
C.中立的
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最新试题
无论是何种宴请活动,桌次和席位的安排,其依据是礼宾次序。
按通知或抵达时间先后排列,这种方法常用于官方活动。
我国习惯把译员安排在主谈人后面,但有的国家让译员坐在右侧,一般应尊重主人的安排。
首问责任制指客人只要打一个电话或者找到一个服务人员,即会得到全程服务,企业会帮助客人解决问题直至客人满意。
客人在消费服务产品以后,会产生一种可以清晰测定的心理体验,即客人满意度。
在人际交往中,需要讲究交往的艺术,注意交往的技巧。
宴请不是一般意义上的吃喝,作为涉外交往中的一项重要的礼宾形式,既可以向外宾展示东道主独特的饮食文化,又有着()等功能,因此礼节在宴请活动中有着举足轻重的地位。
三桌以上的宴请,各桌围绕在一起时,居于正中央的圆桌为主桌。
会见或会谈一旦确定,礼宾人员应及时将()通知己方有关单位和人员,以便做好准备。
规范是对服务细节的经验总结与提炼,当服务细节被企业纳入服务系统正式予以确认之后即为规范。