判断题商店提供商品应当明码标价。
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1.判断题保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
5.判断题经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量,退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万以下的罚款。
6.多项选择题解决争议的方式有()
A.和解
B.调解
C.申诉
D.仲裁
7.多项选择题消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以()。
A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评
8.多项选择题有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者()问题的意见,及时调查处理。
A.交易行为
B.商品质量
C.服务质量
D.服务态度
9.多项选择题“三包”具体包括()
A.包换
B.包修
C.包退
D.包赔损失
10.多项选择题《消法》规定的消费者包括()。
A.所有消费的人
B.进行生活消费的单位
C.公民个人
D.进行生产消费的单位
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网络虚拟财产的保护,强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。
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消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物,经营者应当一律赔偿。
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小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品,要求其说明主要成分,该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。
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中国保护消费者基金会不属于消费者协会,不是消费者保护组织。
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人民检察院不享有提起消费公益诉讼的职权。
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消费者遇到食品安全问题应该向市场监管部门举报。
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为取得消费维权证据,可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。
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经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
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消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。
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服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
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