判断题国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。
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3.判断题商店提供商品应当明码标价。
4.判断题保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
8.判断题经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量,退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万以下的罚款。
9.多项选择题解决争议的方式有()
A.和解
B.调解
C.申诉
D.仲裁
10.多项选择题消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以()。
A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评
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为取得消费维权证据,可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。
题型:判断题
对消费者协会的说法正确的是()。
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消费者购买的网络摄像头使用的加密系统轻易被破解,导致个人生活被直播,生产厂家应当承担赔偿责任。
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消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。
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含有枸杞、红枣等成分的“红杞牌”保健食品,需要设计制作广告,下列哪些广告语是合法的?()
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小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品,要求其说明主要成分,该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。
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经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。
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经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
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网络虚拟财产的保护,强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。
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QQ账号等网络虚拟财产可以继承。
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