“用户至上、员工为本”是中国邮政的价值取向、是非标准，是企业行为的价值遵循。

根据禁寄物品目录，下列物品中禁止寄递的是（）。

邮政营业信息系统收寄给据函件时，以下（）付费方式不必进行邮资机过戳登记。

下列关于国内平常邮件叙述正确的有（）。

下列关于国内印刷品封装规格叙述正确的有（）。

根据禁寄物品目录，下列物品中禁止寄递的为（）。

邮政营业服务规范内容包括基本要求、服务纪律、仪容仪表、行为举止、服务语言与服务态度。

营业人员在日终处理时应生成的报表有（）。

邮政营业信息系统中，210属于（）业务交易码。

按《邮政法》规定，邮件资费主要分为普遍服务资费和非普遍服务资费。