A.≤3.6
B.≤7.3
C.≤10.7
D.≤14.0
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A.有线接入点
B.无线接入点
C.无线网络
D.有线网络
A.16
B.32
C.64
D.8
A.路由
B.路径
C.交换
D.磁阵
A.3
B.9
C.12
D.15
A.1.8
B.3.6
C.7.3
D.10.7
A.机顶盒中PPPoE帐号密码设置错
B.机顶盒中主页服务器地址设置错
C.机顶盒中更新服务器地址设置错
D.机顶盒中业务帐号密码设置错
A.6度
B.7度
C.8度
D.9度
A.用户名
B.密码
C.服务器地址
D.用户地址池
A.与Modem连接的ADSL线路
B.连接PC和Modem的网线
C.Modem中的PVC配置
D.拨号软件
A.span-vlan
B.native-vlan
C.isolate-vlan
D.vlantrunk
最新试题
下面哪项属于自助评价指标()
预约的上门服务时间可以为时间点或时间段,如是预约的时间段,则预约时间段的长度须在()以内。
坐时,一般应避免坐在与客户正对面和并排的位置上,应坐在与客户斜相邻的位置上。
装维服务规范中三到位是()
使用IVR与用户联系时,可以先于用户挂机。
根据2016年营维一体工作要求:持续提升客户服务体验能力,进一步优化、固化营维一体业务流程,实现光猫终端业务配置在()分钟以内完成。
在约定的上门时间30分钟前需再次联系客户,准确告知客户到达时间。在预约时段内或预约时间点前()到达客户现场。
关于装维红黄牌制度说法正确的是()
装维服务标准化就是客户明晰装维基本服务界面,形成理性的期望。
与客户握手时,应等客户先伸手,在迎合客户握手,握手时身体应稍微前倾以示尊重。