单项选择题克劳士比(Crosby)质量管理的工作标准是()。

A.80/20原则
B.零缺陷
C.全面质量控制
D.六西格玛质量


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1.单项选择题八项质量管理基本原则的第一条项原则是()。

A.领导作用
B.全员参与
C.持续改进
D.以顾客为关注焦点
E.与供方互利的关系

2.单项选择题在全面质量管理的基础工作中,能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是()。

A.质量责任制
B.计量改进
C.标准化工作
D.质量信息工作

3.单项选择题全面质量管理的特点“三全一多”是指()。

A.全部门、全过程、全检验、多分析
B.全公司、全工序、全范围、多统计
C.全员、全过程、全范围、多方法

4.单项选择题质量体系通用性文件,按层次从高到低排序是()。

A.质量手册-程序文件-作业指导书-记录
B.记录-作业指导书-程序文件-质量手册
C.质量手册-作业指导书-程序文件-记录
D.记录-作业指导书-质量手册-程序文件

5.单项选择题组织需要编写的质量管理体系文件的多少取决于()。

A.行业要求
B.主管领导意见
C.顾客要求
D.组织规模大小、产品复杂程度和人员能力

6.单项选择题我国的标准体系将标准分为()级。

A.2级
B.3级
C.4级
D.5级

7.单项选择题中国对强制性产品认证使用的标志为()。

A.“长城”标志
B.“CCIB”标志
C.“CCC”标志
D.方圆认证标志

8.单项选择题从2003年5月1日起,下列认证中只有()认证才是具有法律效力的中国强制性产品认证。

A.CCEE长城认证
B.CCIB国家商检局安全质量认可
C.CCC中国强制认证

10.单项选择题我国对产品质量进行规范的一部重要法律是()。

A.《中华人民共和国标准化法》
B.《中华人民共和国产品质量法》
C.《中华人民共和国计量法》
D.《消费者权益保护法》

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影响现场质量的要素有很多,我们习惯上将其称为5M1E,以下不属于5M1E内容的是()。

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若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。

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现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是()。

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什么是产品质量合格证明?

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按照汽车行业QC/T900标准,根据质量问题严重程度ABCD分级,下列()项属于B类问题。

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哪些计量标准属于实行强制检定的范围?

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产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。

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下列统计工具哪一项不是老七种工具()。

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根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。

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ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。

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