单项选择题现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是()。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
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1.单项选择题以下关于过程的描述,错误的是()。
A.企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程
B.过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要
C.企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理
D.企业所有的过程都需要识别,但有的过程可以不去控制
2.单项选择题产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。
A.全组织
B.全员
C.全过程
D.全方位
3.单项选择题企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。
A.事前预防
B.事后把关
C.全面控制
D.统计控制
4.单项选择题根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。
A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
5.单项选择题若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
6.单项选择题有关“适用性”质量的说法,其实质是指从()角度理解质量。
A.顾客使用
B.符合标准
C.综合绩效
D.技术规范
7.问答题什么是产品质量合格证明?
8.问答题哪些计量标准属于实行强制检定的范围?
9.问答题简述质量发展的三个阶段?
10.问答题QMCSD的主要内容是什么?
最新试题
对从事影响产品质量工作人员的能力是否胜任,应从()几个方面去评估。
题型:多项选择题
产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。
题型:单项选择题
按照汽车行业QC/T900标准,根据质量问题严重程度ABCD分级,下列()项属于B类问题。
题型:单项选择题
下列()不属于质量成本范畴。
题型:单项选择题
采购产品的验证形式有()。
题型:多项选择题
根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。
题型:单项选择题
顾客满意度调查费用应计入()。
题型:单项选择题
下列统计工具哪一项不是老七种工具()。
题型:单项选择题
散布图是研究成对出现的不同变数之间相关关系的,收集的资料至少要()。
题型:单项选择题
以下关于过程的描述,错误的是()。
题型:单项选择题