假冒网站（钓鱼网站）的说法正确的有（）。

多项选择题假冒网站（钓鱼网站）的说法正确的有（）。

A.假冒网站的网址与真网站网址较为接近
B.假冒网站的页面形式及内容与真网站较为相似
C.假冒网站也被称为“钓鱼网站”
D.假冒网站的目的在于骗取他人网银用户名、口令、帐号等敏感信息

1.多项选择题为保证网上支付安全，相关注意事项为（）。

A.通过正规的电子商务网站购物
B.为了“折扣”或“优惠”，随意点击商户发送的支付链接
C.支付前核对商户名称订单号交易金额
D.支付时认清预留信息，确认登录正确网站

2.多项选择题客户遇到下列哪些情况应高度警惕欺诈风险？（）

A.银行通过邮件短信电话等方式要求客户到指定的陌生网址修改密码
B.银行打电话通知客户中奖，并要求客户在领取奖金前先通过网银向指定账户支付税金邮费等
C.客户点击邮件中的链接登录中行网站，但发现网址并非www.boc.cn
D.公安人员通知客户涉及洗钱走私案件，需将全部资金存进指定账户保管

3.多项选择题网点智能化改造重点内容以（）为核心，建立标准化统一的网点厅堂服务流程。

A.智能厅堂二次打造
B.厅堂改造
C.以客户接触点
D.客户服务

4.多项选择题智能排队系统支持位为VIP客户提供远程取号预约服务及特殊事项预约服务，其中，特殊事项包括（）。

A.大额取现
B.外币取现
C.取卡换卡
D.信用卡挂失

5.多项选择题中国银行网点转型建设的新阶段的目标是（）。

A.加强数据挖掘、优化数据加工和使用方式，实现以数据应用提升智能化
B.加快业务迁移、加大线上产品推广力度，实现以渠道协同提升网络化
C.加强设备与流程的融合、加快系统功能提升，实现以流程优化提升互动化
D.加强营销队伍建设，增强综合业务拓展能力，实现以服务转型提升综合化

6.多项选择题智能化网点内部布局原则是（）。

A.体现交易层次
B.突出差异化服务
C.强调客户体验
D.强化销售业绩

7.多项选择题智能银行分为几大功能区？（）

A.客户体验与产品展示区
B.营销服务区
C.现金柜台区
D.非现金柜台区
E.自助交易与预处理区
F.中高端客户服务区
G.自助银行服务区

8.多项选择题全行网点智能化升级建设分为几个层次？（）

A.智能化旗舰店
B.智能化网点
C.小型智能化网点

9.多项选择题中国银行网点智能化建设的核心理念”4i”是指（）。

A.智能化
B.网络化
C.互动化
D.综合化

10.多项选择题中银自助通可以进行的结售汇的介质有（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.普通活期