A、双方觉得自己赢了
B、双方都觉得关心己方的目标
C、双方都觉得对事不对人
D、双方都觉得对方会不守信用

A、着装等给人的第一印象要好，表情要严肃，不能太随便
B、心态要调整好，对一些不成功的案例不要过多地在意
C、要时刻谨记自己的使命，坚持自己的立场不动摇，充分考虑已方的需要
D、注重谈话的细节，知识面要广，持之以恒的毅力，学会坚持

A、谈判陷入僵局时，需要对方冷静，快速进行谈判是最有利的
B、谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静
C、谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人
D、谈判人员可以让已方看出自己的心慌，千万不能乱了阵脚

A、80元
B、89元
C、70元
D、79元

A、谈判前要做充分的准备
B、价格谈判时遵循价格在先、价值随后的报价策略
C、在商务谈判及其他商务活动中，相互之间的坦诚、真诚
D、谈判过程中谈判人员不能发挥想象力、创造力

A.商务谈判时要建立双赢或多赢的理念
B.商务谈判过程中要通过不同的角度来探测对方的需求
C.商务谈判时要复杂问题简单化，每次多谈几个问题，讨论详尽
D.商务谈判的过程也是建立信誉的过程，谈判其实是在建立个人和企业的信誉，这对于企业的持续经营至关重要

A、间接谈判
B、直接谈判
C、横向谈判
D、纵向谈判

A、积极进取
B、效率高
C、相对拖沓
D、繁文缛节较多

A、主要介绍优点
B、把掌对方心理
C、实事求是
D、放大优点缩小缺点

A、间接谈判
B、直接谈判
C、横向谈判
D、纵向谈判