A、以HSE管理体系推进为载体，落实各级干部的直线职责和岗位员工的属地责任
B、以岗位操作规程为主要内容，开展岗位HSE评估和技能培训
C、收购、租赁油库和加油站，必须由具备资质的机构进行安全评估，从源头上消除安全隐患
D、按照集团公司的统一部署，开展安全生产领域“打非治违”工作

A、始终要坚持效率最高、成本最优原则，优化物流组织，降低运费
B、紧紧围绕路径最短、方式最优、效率最高、成本最低，向物流优化要效益
C、推进一、二次物流整体优化
D、优化交叉地区的资源供应

A、以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标
B、加快建立和完善零售、直销两条专业线
C、市场信息情报系统要涵盖成品油、燃料油、润滑油、非油等业务领域
D、加强客户研究是重要内容

A、加油卡发行和管理要突出效益原则，突出优质客户，突出高效产品
B、卡折扣对象主要是政府机关、企事业单位签约客户和高标号汽油用户
C、促销折扣要限定期限和区域，不记名卡免费发行要有储值额度限制
D、要逐步以卡折扣替代积分回馈

A、预防为主
B、第一时间处理
C、坦诚沟通
D、分级管控

A、通过开展国际合作，引进国际先进的损耗管理模式，控制运输损耗
B、继续开展损耗专项治理工作
C、系统研究损耗管理的办法和标准，完善考核和奖惩制度，提高各单位降损控耗的积极性
D、损耗管理无止境，所以控制损耗的标准箭头应该一直向上

A、坚决落实党组的要求，坚持走精干高效之路，优化用工管理
B、坚持“十二五”用工总量控制目标不动摇，采取切实有效的措施，优化用工管理，提高劳动效率
C、优化岗位设置和排班方式，推进“一人多岗”，鼓励“身兼数职”
D、积极推进管理智能化，加大自动监控设备投入，减少人工作业量，提高劳动效率

A、完善保供机制，打造加油绿色通道、送油到田间地头，强化“天塌路断油不断“的保供品牌，树立忠诚负责任的企业形象
B、完善服务体系，依托95504客户服务平台，畅通客户沟通机制，提升满意度和忠诚度
C、打造品牌形象，严格落实新版加油站建设标准，确保每个新建加油站都是精品形象站
D、提升品牌维护能力，完善与征赋的沟通合作机制，推进与主流媒体的战略合作、做好舆情监测、防范和化解

A、“稳健、低调、正面”原则
B、业务主导原则
C、整体策划、统一实现原则
D、企地合作原则

A、合理安排资源流向、路径、运输方式、串换，杜绝迂回和逆流运输，提高整体效益
B、合理安排下海直达运输，减少二次中转
C、统筹考虑资源、运输和市场，整体优化炼厂地付、管道分输库和集散库的公路配送距离，提高二次直接配送进站的比例，减少入库中转
D、研究大区公司与省公司合理分担远距离运费的管理办法，调动双方的积极性