持续完善案件（风险）报送管理制度，结合业务特点、风险状况、案防形势，及时更新报送要求。督促银行保险机构及时报送案件（风险）信息、重大违法事件，依法对（）的机构进行处罚。

各级银行保险业机构要组织好“12.4”国家宪法日、消费者权益保护日等集中宣传活动，引导从业人员（），破除“法不责众”“人情大于国法”等错误认识。

银行保险监督管理机构不予受理的举报有（）

银行保险机构消费者权益保护委员会的职责包括（）

银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息（）

银行保险机构反洗钱和反恐怖融资年度报告和临时报告按照以下路径报送（）

对（）信访事项应当予以受理。法律法规另有规定的，从其规定。

伪造、变造委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证的，给予（）处罚。

下列的银行发生突发事件中，做法正确的有（）

银行业系统以常态反恐怖防范为主，有下列情况之一（）的，应当依照指令立即转入应急反恐怖防范等级。