单项选择题()是民族国家进步的一种标志。

A.独裁
B.一言堂
C.谈判


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2.单项选择题以谈判的()为标准谈判可划分为双边谈判和多边谈判。

A.参加范围
B.出席人数
C.谈判内容

4.单项选择题一些顾客特别会砍价,她出价后会假装离去,在不亏本的情况下,这时你应该如何处理?()

A、表现出一种无所谓的态度说:“算了,就卖给你了”
B、表现出一种很吃亏的态度说:“算了,就卖给你了”
C、表现出一种很焦急的态度说:“算了,就卖给你了”
D、表现出一种很无奈的态度说:“算了,就卖给你了”

5.多项选择题在整个谈判中应该经常注意哪几点?()

A、因为生意是否成功很大程度上取决于对方的心情,心情好谈生意也会愉快和顺利
B、在介绍完自己的产品之后注意对方对新产品最关心的地方,然后抓住对方的关注点进行强攻,这样能使我们迅速处于有利地位
C、碰到什么比较难对付或者难以迅速作出回答的问题时,要想办法转移注意力,留出自己考虑的时间
D、说话一定要客气礼貌,避免激化矛盾,如果针尖对麦芒,这样就很难收场子

6.多项选择题加值谈判的关键要素有()。

A、争取好感
B、集中注意搜寻利益
C、从选择双赢方案入手
D、合作双方互相让利

7.多项选择题在商业谈判中双方的主要谈判的要点有()。

A、双方觉得自己赢了
B、双方都觉得关心己方的目标
C、双方都觉得对事不对人
D、双方都觉得对方会不守信用

8.多项选择题谈判人员在进行谈判时应该注意的是()。

A、着装等给人的第一印象要好,表情要严肃,不能太随便
B、心态要调整好,对一些不成功的案例不要过多地在意
C、要时刻谨记自己的使命,坚持自己的立场不动摇,充分考虑已方的需要
D、注重谈话的细节,知识面要广,持之以恒的毅力,学会坚持

9.多项选择题下面关于在谈判中谈判人员正确处置的是()。

A、谈判陷入僵局时,需要对方冷静,快速进行谈判是最有利的
B、谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静
C、谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人
D、谈判人员可以让已方看出自己的心慌,千万不能乱了阵脚