倾听中眼球向上朝右代表着（）

单项选择题倾听中眼球向上朝右代表着（）

A、想象以前未见过的事物
B、回忆起以前见过的事物
C、表明身体的感受
D、内心对话和自语

1.单项选择题影响倾听的主要障碍中不包括（）

A、评价
B、焦虑
C、联想
D、反馈

2.单项选择题休斯等人认为，在面临冲突时的三种表达风格不包括（）

A、隐忍
B、对抗
C、冒犯
D、坦率

3.单项选择题乔哈里窗的四个部分不包括（）

A、公开的自我
B、隐藏的自我
C、已知的自我
D、未知的自我

4.单项选择题达布林所提出的如何进行鼓舞人心的有力的语言表达的建议中不包括（）

A、向团队成员解释你的建议的好处
B、尽量以研究为基础而非直觉
C、尽量消除口头语
D、首先强调你要传达的信息

5.单项选择题在下列哪种氛围下，人们变得谨慎和退缩（）

A、鼓励性的沟通氛围
B、限制性的沟通氛围
C、控制性的沟通氛围
D、防御性的沟通氛围

6.单项选择题下列选项哪项不属于说服的六个原理（）

A、选择性原理
B、互惠原理
C、一致性原理
D、权威性原理

7.单项选择题罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是（）

A、自我防御心理
B、负面情绪
C、评价倾向
D、非言辞行为

8.单项选择题在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是（）

A.培育者和协调者
B.塑造者和协调者
C.资源调查者和塑造者
D.团队工作者和协调者

9.单项选择题具备“不存在口语暗示、有限的社会背景、能够客服时间和空间的障碍”这三个特点的团队类型是（）

A.虚拟型团队
B.多职能型团队
C.自我管理型团队
D.问题解决型团队

10.单项选择题下面哪一项不是领导作为“内外平衡者”需要做的（）

A.诊断团队不足
B.满足团队成员的需求
C.采取措施弥补不足
D.预告即将发生的环境变化