支票的出票人不得签发与其预留本名的签名式样或者印鉴不符的支票。

网内往来业务遵循“谁发出、谁负责”的原则。

营业机构应每日定时查询待处理业务汇总信息，发现有待处理业务的，及时处理。行所签退前，须打印待处理业务汇总信息凭证。

客户CCS等级分类采用系统自动评估分类和人工复评调整相结合的方式开展。

除法律法规另有规定，各级机构和工作人员应对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息予以保密。

出票人申请签发电子商业承兑汇票，可自行通过企业网上银行、银企通互联平台办理出票信息登记，或委托银行为其办理。

银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。

严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确运营主管为网点领导班子副职。

票据反假应当落实流程控制和岗位控制，确保票据签发（出售、承兑）、贴现、到期兑付、查询查复等各环节的规范操作。

商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。